特定商取引法に基づく表記

屋号またはサービス名 mallow blue
販売業者 エイタークルー株式会社
運営統括責任者名 高瀬 みどり
所在地 〒150−0002 東京都渋谷区渋谷3-1-9 渋谷第三KKビル6階
電話番号 03-6427-2504
連絡先メールアドレス info@mallowblue.jp
商品代金以外の必要料金の説明 消費税(10%) 送料(詳細は、ショッピングガイド「送料について」をご覧ください。) お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 <お届けした商品が不良品であった場合>速やかに当社までご連絡ください。至急同一商品と交換させていただきます。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。ご返送にかかる送料は当社で負担致します。
引渡し時期 <配送時期>ご注文から最大7営業日以内に発送致します。※ご注意※年末年始・お盆・GWなどの大型連休をはさむ場合や、注文が集中した場合、天候や交通事情等によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
お支払方法 クレジットカード、商品代引き、コンビニ払い、銀行振込
お支払期限 ご注文から3日以内です。3日を超えた場合は一旦キャンセルとさせていただきます。再度ご注文いただきますようお願い致します。
返品期限 <交換が可能な商品> 1.不良品が届いた場合2.注文内容と異なる商品が届いた場合上記のどちらかの条件を満たしていて、商品到着から7日以内の場合※お届けした商品が不良品であった場合はご確認いただきました時点で当社までご連絡ください。至急同一商品と交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。ご返送にかかる送料は当社で負担致します。※お客様都合での返品交換はお受けできませんので予めご了承ください。
返品送料 <不良品の場合>不良品に該当する場合はご返送にかかる送料は当社で負担致します。
お問い合わせ <お問い合わせ窓口>平日 10:00~17:00(土日祝日は除く)メールでのお問い合わせは 24 時間受け付けております。 ※営業時間外や混雑している際にはご返信が遅れる場合がございます。 また、土日・祝祭日・年末年始・お盆期間は翌営業日以降の対応となりますのでご 了承ください。